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AMAZON英语客服

职位名称：

AMAZON英语客服

职位类型：

全职

招聘部门：

招聘人数：

人

发布日期：

2025/3/29

截止日期：

2027/3/29

薪金待遇：

面议

工作地区：

广东深圳

学历要求：专科	工作年限：
年龄要求：岁-岁	性别要求：不限
现所在地要求：不限

具体要求：

岗位职责：
1、提供良好客户服务，快速、准确回复和处理来自客户的问题咨询和反馈；
2、妥善处理客户投诉与纠纷，提高账户好评率，保持账号良好运行状态；
3、搜集和统计客户相关数据，参与客户服务满意提升计划；
4、承接、处理客户订单，并跟踪订单进展状况，确保订单的按时完成。
5、推进对客户需求购买的二次开发；

任职要求：
1、女，大专及以上学历；
2、英语CET-6级或专业4级，英语或其他相关专业；
3、能熟练操作Office办公软件，熟悉电子商务平台；
4、具备良好的理解和书面表达能力，掌握客户服务基本技巧；
5、有Amazon、EBAY客服、淘宝、天猫品牌运营经验者优先考虑；
6、有上进心对电子商务平台感兴趣的应届毕业生亦可优先考虑；

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